導購員推銷的產品盡管形形色色,但推銷的要點不外乎以下幾個方面:適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經濟性。
3.FABE推銷法:將產品特征轉化為顧客利益。
F代表特征,A代表由這一特征所產生的優(yōu)點
B代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益
E代表證據(技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等)。
FABE法簡單地說,就是導購員在找出顧客感興趣的各種特征后,分析這一特征所產生的優(yōu)點,找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益,最后提出證據,證實該產品確能給顧客帶來這些利益。